FAQ
・ よくある質問
灯油配達・軽油配送に関して、お客様からよくいただくご質問をまとめました。
定期配送やスポット配送、配送料金、お支払い方法、配送エリアなど、
初めてご利用いただく方にも分かりやすくご案内しております。
灯油配達のよくある質問
ご注文・配達について
- 定期配達はできますか？
-
現在は必要なタイミングでご注文いただくスポット配達を中心に対応しています。定期的な灯油配達をご希望の場合も、配達量やエリアによって対応できる場合がありますので、一度ご相談ください。
- ポリタンクへの灯油配達もできますか？
-
はい、ポリタンクへの灯油配達にも対応しています。重い灯油を店舗まで買いに行くのが大変な方や、ご高齢の方にも便利にご利用いただけます。
- ホームタンクにも給油してもらえますか？
-
はい、ホームタンクへの灯油配達に対応しています。ポリタンクだけでなく、ホームタンクへの給油も可能ですので、ご自宅の設備に合わせてご相談ください。
- 最短でいつ灯油を届けてもらえますか？
-
スポット配達は、最短で2日後からご予約いただけます。配達状況やご注文のタイミングによってはご希望に添えない場合もありますので、予めご了承ください。
- 灯油配達はどのように注文できますか？
-
お電話またはWebフォームからご注文いただけます。配達先住所、ご希望日時、必要な灯油の量などをお知らせください。岩瀬商店では、安城市周辺のご家庭向けに灯油のスポット配達を行っています。
配達料金について
- 見積もりだけでも相談できますか？
-
はい、灯油配達の料金や配達可否についてのご相談だけでも可能です。安城市周辺で灯油配達を検討されている方は、お電話またはWebフォームからお問い合わせください。
- 少量でも灯油を配達してもらえますか？
-
ご注文いただく場合は、最低36L(ポリ缶2つ)からの配達をお願いしております。
- 灯油の価格はいつも同じですか？
-
灯油価格は市況により変動する場合があります。そのため、最新の灯油価格や配達時の料金については、ご注文時にご確認ください。
- 配達料は別途かかりますか？
-
「店頭価格＋10円/L」という分かりやすい料金設定です。配達エリアやご注文内容によって確認が必要な場合もありますので、詳しくはご注文時にお問い合わせください。
- 灯油配達の料金はいくらですか？
-
灯油配達は、店頭価格＋10円/Lでご利用いただけます。店頭まで灯油を買いに行く手間を減らし、ご自宅までスタッフが安全・丁寧にお届けします。
配達エリアについて
- 配達エリア外でも相談できますか？
-
はい、エリア外でも配達量や配達スケジュールによって対応できる場合があります。半径7km圏外の場合でも、まずはお気軽にご相談ください。
- 西尾市や高浜市にも配達できますか？
-
はい、西尾市・高浜市も主な配達エリアとして案内されています。エリア内でも場所によって配達条件が異なる場合がありますので、事前にご確認ください。
- 岡崎市にも灯油配達はできますか？
-
岡崎市も主な配達エリアに含まれています。岩瀬商店からの距離や配達量によって対応可否が変わる場合がありますので、詳しくはお問い合わせください。
- 安城市内なら灯油を配達してもらえますか？
-
はい、安城市内は灯油配達の主な対応エリアです。ただし、場所や配達スケジュールによって確認が必要な場合がありますので、ご注文時に住所をお知らせください。
- 灯油配達の対応エリアはどこですか？
-
岩瀬商店を中心に、半径7km圏内を目安に灯油配達を行っています。主な対応エリアは、安城市・岡崎市・高浜市・西尾市周辺です。
お支払いについて
- 領収書は発行できますか？
-
はい、領収書が必要な場合は配達時またはご注文時にお申し付けください。法人利用や経費精算で必要な場合も対応いたします。
- クレジットカードや電子決済は使えますか？
-
お支払い方法として現金払い・掛け払いのみになります。ただ、事前にガソリンスタンドに来ていただき、事前決済も可能です。ご希望の場合は、事前にお問い合わせください。
- 掛け払いは利用できますか？
-
はい、事前手続きのうえで掛け払いに対応しています。継続的に灯油配達をご利用されるお客様や法人のお客様は、ご注文時にご相談ください。
- 配達時に現金で支払えますか？
-
はい、配達完了後に現金でお支払いいただけます。初めてご利用の方にも分かりやすい支払い方法です。
- 灯油配達の支払い方法は何がありますか？
-
灯油配達のお支払いは、現金払いと掛け払いに対応しています。現金払いは配達時にお支払いいただきます。掛け払いをご希望の場合は、事前のお手続きが必要です。
法人・業務用について
- 軽油配送も一緒に相談できますか？
-
はい、岩瀬商店では法人向けの軽油配送にも対応しています。建設現場、農機具、工場、イベント会場などへの軽油配送も行っており、最小ロット60Lから相談可能です。
- 工場や店舗への灯油配達も可能ですか？
-
はい、配達エリア内であれば、工場・店舗・事務所などへの灯油配達もご相談いただけます。燃料切れで業務に支障が出ないよう、早めのご注文がおすすめです。
- 定期的に灯油を届けてもらうことはできますか？
-
継続的なご利用をご希望の場合は、定期配達についてもご相談ください。使用量や配達頻度に合わせて、無理のない配達方法をご案内します。
- 業務用の大量配達にも対応していますか？
-
配達量や配達スケジュールによって対応できる場合があります。大量の灯油配達をご希望の場合は、事前に必要量や配達頻度をお知らせください。
- 法人でも灯油配達を依頼できますか？
-
はい、法人・業務用の灯油配達についてもご相談いただけます。店舗、事務所、施設、作業場などで灯油を使用される場合は、使用量や配達先を確認したうえでご案内いたします。
その他ご質問について
- 電話番号を教えてください。
-
お電話でのご注文・お問い合わせは「0566-99-0036」までご連絡ください。受付時間は7:30〜19:30です。
- 灯油が急に足りなくなった場合も相談できますか？
-
はい、ご相談ください。スポット配達は最短2日後からの予約となりますが、配達状況によってご案内できる場合があります。お急ぎの場合はWebフォームよりもお電話での確認がおすすめです。
- 初めてでも注文できますか？
-
はい、初めての方でもご注文いただけます。配達先住所やご希望日時、灯油の給油先などを確認しながらスタッフが丁寧にご案内します。
- 営業時間を教えてください。
-
営業時間は7:30〜19:30です。定休日は日曜日です。お電話でのご注文・お問い合わせは、営業時間内にご連絡ください。
- 岩瀬商店はどんな会社ですか？
-
岩瀬商店は、愛知県安城市桜井町にある地域密着のガソリンスタンド・燃料配達会社です。1976年設立で、灯油配達や軽油配送を通じて地域の暮らしと事業を支えています。
Contact
・ お問い合わせ
お電話、お問い合わせフォームから承っております。
お気軽にお問い合わせください。
